Как мне приобрести VIP-Аккаунт?
Перейти на страницу «VIP–ДОСТУП», выберите необходимый период и произведите оплату.

Если в момент закачки файла произошел разрыв линии, смогу ли я докачать файл?
Если вы являетесь владельцем VIP-Аккаунта, а так же пользуетесь программой, которая имеет поддержку докачки файлов, вы сможете осуществить данную операцию.

Могу ли я посмотреть все файлы на сервисе?
Нет. Мы не позволяем скачивать и просматривать файлы, если у вас нет прямой ссылки на них.

Не получается скачать файл?
Внимательно изучите различия между бесплатным и VIP доступом. Возможно, вам мешает ряд ограничений, накладываемый на них. Также, проблема может возникнуть, если закачка файла осуществляется с одного IP (статический IP провайдера не дает скачивать файл, если кто-либо из вашей подсети в данный момент качает файл с нашего сервиса.)

Я скачал файл, но у меня просят пароль, чтобы его открыть?
Мы не отвечаем на такие вопросы. Поинтересуйтесь у пользователя, который загрузил данный файл об установленном пароле.

Зачем нужен бесплатный аккаунт, если есть гостевой?
Создание бесплатного аккаунта расширит ваши функциональные возможности в использовании нашего сервиса.

Безопасно ли хранение файлов на нашем сервисе? Возможно ли приватное хранение файлов?
Да. Хранение файлов на нашем сервисе абсолютно безопасно. Все ваши файлы остаются приватными до тех пор, пока вы сами не дадите ссылку на них другому пользователю.

Есть ли какие-либо условия, или ограничения для загружаемых файлов?
Вы можете загружать абсолютно любые файлы, которые не нарушают законов Российской Федерации, или пользовательского соглашения. Файлы, нарушающие законы об авторских правах, или содержащие запрещенные материалы или порнографию будут удалены администрацией сервера. При обнаружении подобных материалов, пожалуйста, сообщите нам.

Как я могу удалить файл?
Ищите нужную опцию в менеджере Вашего аккаунта.

Что делать, если я забыл пароль?
Воспользуйтесь службой восстановления пароля, на странице входа в аккаунт.